作廢電子發票一定要收回嗎？商家最容易忽略的關鍵風險

在實務營運中，商家常會遇到開錯金額、交易取消、資料錯誤等情況，需要進行電子發票作廢。

本文將完整說明電子發票作廢流程、期限與注意事項，協助營業人安全、合規地操作電子發票系統。

什麼是電子發票專案作廢？

電子發票專案作廢，是指營業人在發票已完成開立後，因交易取消、金額錯誤或資料填寫錯誤等正當原因，依法規流程對該張電子發票進行作廢處理。

作廢並非刪除發票，而是標示為無效，並保留完整紀錄，因此該發票號碼是有被使用過，且不可再用。

若發現發票有誤，但無法取回錯誤發票的情況下，請依照規範主動報備稅捐單位。

電子發票作廢期限說明

• ●未跨期：可於當期申報前完成作廢
• ●已跨期（跨月）：原則上不得再作廢

電子發票作廢規定重點

• ● 作廢須具備正當理由
• ● 作廢資料需即時上傳財政部平台
• ● 紙本證明聯須完成作廢註記或收回
• ● 電子紀錄須完整保存

作廢後可以取消或重開嗎？

電子發票一旦完成作廢，無法取消作廢。

若需重新開立發票，必須依實際交易內容重新開立並使用新的發票號碼。

作廢未收回會發生什麼事？

若作廢後未妥善收回或註記，可能導致發票誤用，營業人可能會面臨需承擔「賠付獎金」與「罰鍰」風險。

發生情境為：該作廢發票被消費者持去兌獎，營業人必須賠付溢付獎金。

● 若一年內發生3次以上未收回情事，最高將處發票金額1%之罰鍰（1,500元至15,000元）。

電子發票跨月作廢如何處理？

• ● 不得再直接作廢
• ● 應改以折讓單方式處理
• ● 依財政部規範調整帳務